Interim Teamleider IT Servicedesk – Maastricht #KRTZ4966417

Opdracht omschrijving

Inhuur opdracht / Tijdelijke opdracht:

ZZP vacature: Teamleider IT Servicedesk (40 uur)

Locatie: Maastricht op locatie
Hybride bespreekbaar: Ja
Startdatum: zsm
Einddatum: 31 maart 2025
Optie op verlenging: ja
Uren per week: 40 uur
ZZP mogelijk: Ja, maximaal uurtarief €100,- (all-in, excl. BTW)
Projectdetachering mogelijk: Ja, salarisindicatie obv 36 u p/w

Uiterste reactiedatum: z.s.m, uiterlijk 30 juni 2024 – 16:00 uur

Wij zijn op zoek naar een ervaren interim teamleider voor onze IT-servicedesk met een warme persoonlijkheid. Als teamleider ben jij de coach die het team ondersteunt en motiveert, terwijl je zelf voornamelijk op de achtergrond blijft. 

Binnen onze organisatie zijn wij bezig met een transitie van ons Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Dit is een groot programma met een aanzienlijke impact op de zorgorganisatie. De komende periode zullen we ons zowel technisch als organisatorisch moeten voorbereiden op de ingebruikname van het EPD. In de aanloop naar, tijdens en na deze periode zal er ook een aanzienlijk beroep worden gedaan op de medewerkers van de Servicedesk. Er zullen tijdelijke uitbreidingen georganiseerd moeten worden en gedurende een periode van zo'n twee weken (tijdens en direct na de ingebruikname) zal er een 24×7 bezetting moeten worden georganiseerd.

Jouw rol:

• Coachen van een team van ervaren en gedreven servicedesk medewerkers
• Ondersteunen en motiveren van het team om de beste resultaten te behalen
• Zorgdragen voor een positieve werksfeer en teamdynamiek
• Actief meedenken over het verbeteren van processen en werkwijzen

Wij bieden:

• Een uitdagende interim positie binnen een dynamische werkomgeving
• De mogelijkheid om een positieve impact te maken op het team en de organisatie

Ben jij de coachende en motiverende teamleider die wij zoeken? Reageer dan snel en maak het verschil in ons team!

FUNCTIE EISEN/ -WENSEN:

• Tarief is all-in maximaal €110,-, exclusief BTW .
• Ruime ervaring als teamleider binnen een IT-servicedesk, bekend met gangbare ITIL-processen
• Uitstekende coachingsvaardigheden en het vermogen om anderen te inspireren (ook in tijden van extreme stress)
• Een warme persoonlijkheid die zorgt voor een prettige en constructieve werkomgeving
• Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken
• Mogelijkheid om dagelijks in de organisatie aanwezig te zijn
• Ervaring binnen grote dynamische organisaties (bestuurlijk) zoals overheid, gemeente, zorginstellingen, onderwijs

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie en onderbouwing. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten of Salarisindicatie obv 36 uur p/w.