Interim Servicedeskmedewerker IT – regio Rotterdam #KRTZ8109266

Opdracht omschrijving

Inhuur opdracht / Tijdelijke opdracht:

Opdracht: Servicedeskmedewerker IT (36 uur) 

Locatie: omgeving Rotterdam
Startdatum: 15 april 2024
Einddatum: 14 oktober 2024
Optie op verlenging: ja
Uren per week: 36 uur
ZZP mogelijk: Ja
Projectdetachering mogelijk: Ja

Uiterste reactiedatum: 9 april 2024 om 16:00 uur

Wij zijn met spoed op zoek naar kandidaten voor de de ICT servicedesk.  

FUNCTIE EISEN / -WENSEN:

Wat neem je mee 

• ICT-beroepsopleiding, minimaal MBO, niveau 4.
• Minimaal drie jaar ervaring als Skilled ICT-servicedeskmedewerker, binnen een overheidsinstelling.
• Kennis van- en aantoonbare ervaring in ICT gebruikersondersteuning in een Microsoftomgeving, met IOS en VMWare, waarbij je ook het beheer van de hardware hebt verricht;
• Ervaring in het gebruik van een incidentmanagementsysteem, zoals Topdesk;
• Kennis van, en ervaring in werken volgens het Incident Managementproces (bijv. volgens ITIL);
• Analytisch, probleemoplossend vermogen, klantgericht, eigen initiatief tonen, teamspeler.
• Goede sociale vaardigheden.
• Goed kennis kunnen overdragen op anderen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift.

Graag ontvangen wij van jou het volledige CV omschreven in het NL en waaruit kennis/ervaring in bovenstaande blijkt, inclusief een motivatie. 

Geef ook in je CV het volgende aan:

Datum beschikbaarheid;
Hoeveel uur per week;
Vakanties of belemmeringen;
(concreet) Lopende sollicitaties/intakes;
Vakantie;
Uurtarief ex BTW, inclusief reis- en verblijfkosten of Salarisindicatie.